Product Owner: o que é, qual o seu papel e como se destacar nessa função

Gestão de produtos

Product Owner: o que é, qual o seu papel e como se destacar nessa função

janeiro 8, 2024
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Você sabe o que é um Product Owner? Você conhece o seu papel e as suas responsabilidades em um projeto de desenvolvimento de software? Você tem interesse em se tornar um Product Owner ou em melhorar as suas competências nessa função? Se você respondeu sim a alguma dessas perguntas, este texto é para você. Nós vamos te explicar o que é um Product Owner, qual o seu papel e as suas responsabilidades em um projeto de desenvolvimento de software, quais são as habilidades e as ferramentas que ele precisa ter, como é o mercado de trabalho e como se destacar nessa função. Fique conosco e descubra tudo sobre o Product Owner.

O que é um Product Owner

Um Product Owner é um profissional que atua na gestão de requisitos de um produto de software, representando a voz do cliente e do negócio. O Product Owner é o responsável por definir e priorizar as funcionalidades que devem ser desenvolvidas pelo time de desenvolvimento, garantindo que o produto entregue atenda às expectativas e às necessidades dos usuários e dos stakeholders. O Product Owner é uma das principais figuras do Scrum, uma metodologia ágil de desenvolvimento de software, que visa entregar produtos de forma iterativa e incremental, com foco no valor e na qualidade.

Qual o papel e as responsabilidades de um Product Owner

O papel e as responsabilidades de um Product Owner podem variar de acordo com o contexto, o tamanho e a complexidade do projeto, mas em geral, ele deve:

  • Definir a visão, a missão, os objetivos e a estratégia do produto, alinhando-os com as necessidades e as expectativas dos usuários e dos stakeholders.
  • Criar e manter o Product Backlog, que é a lista ordenada de funcionalidades que devem ser desenvolvidas pelo time de desenvolvimento, descrevendo-as em forma de User Stories, que são requisitos escritos na perspectiva do usuário, com critérios de aceitação e estimativas de esforço.
  • Priorizar o Product Backlog, usando técnicas como o MoSCoW, o ICE, o RICE, entre outras, para definir quais são as funcionalidades mais importantes, urgentes e valiosas para o produto, levando em conta o retorno sobre o investimento (ROI), o custo de oportunidade, os riscos, as dependências, entre outros fatores.
  • Refinar o Product Backlog, revisando e detalhando as User Stories, esclarecendo as dúvidas do time de desenvolvimento, validando as hipóteses e os requisitos, e garantindo que o Product Backlog esteja sempre atualizado, claro e completo.
  • Planejar e participar das cerimônias do Scrum, como o Sprint Planning, o Daily Scrum, o Sprint Review e o Sprint Retrospective, colaborando com o time de desenvolvimento e o Scrum Master, que são os outros papéis do Scrum, para definir o escopo, o prazo e a qualidade das entregas, acompanhar o progresso e a qualidade do trabalho, avaliar os resultados e as lições aprendidas, e propor melhorias contínuas no processo.
  • Gerenciar as expectativas e as comunicações com os usuários e os stakeholders, coletando e analisando os feedbacks, negociando as mudanças de escopo, informando o status e os resultados das entregas, e garantindo a satisfação e o engajamento dos envolvidos no projeto.

Quais são as habilidades e as ferramentas de um Product Owner

Um Product Owner precisa ter uma série de habilidades e conhecimentos para desempenhar bem o seu papel, que podem ser divididos em três categorias: técnicas, comportamentais e gerenciais. Veja algumas das principais habilidades e ferramentas de um Product Owner em cada categoria:

  • Técnicas: são as habilidades e os conhecimentos relacionados ao produto em si, como o domínio do negócio, do mercado e dos usuários, a compreensão dos requisitos, a definição de funcionalidades, a priorização de backlog, a escrita de user stories, a validação de hipóteses, a análise de métricas, entre outros. Um Product Owner precisa ter uma visão geral e um entendimento básico dessas áreas, mas não precisa ser um especialista em todas elas. Algumas das principais ferramentas técnicas de um Product Owner são: Jira, Trello, Asana, Miro, Mural, Google Analytics, Mixpanel, Amplitude, entre outras.
  • Comportamentais: são as habilidades e os conhecimentos relacionados ao comportamento humano, como comunicação, negociação, liderança, empatia, criatividade, resolução de problemas, entre outros. Um Product Owner precisa ter essas habilidades para se relacionar bem com o time de desenvolvimento, o Scrum Master, os usuários e os stakeholders, e para gerar soluções inovadoras e eficazes. Algumas das principais ferramentas comportamentais de um Product Owner são: Slack, Zoom, Google Meet, PowerPoint, Google Slides, Word, Google Docs, Notion, Evernote, entre outras.
  • Gerenciais: são as habilidades e os conhecimentos relacionados à gestão de projetos, como planejamento, organização, execução, controle, entre outros. Um Product Owner precisa ter essas habilidades para gerenciar o Product Backlog, garantindo o cumprimento dos objetivos, dos prazos e dos recursos. Algumas das principais ferramentas gerenciais de um Product Owner são: Excel, Google Sheets, Roadmunk, Aha, Productboard, entre outras.

Como é o mercado de trabalho para um Product Owner

O mercado de trabalho para um Product Owner é muito aquecido e competitivo, pois há uma grande demanda por profissionais qualificados e experientes nessa função, especialmente em empresas de tecnologia, startups, e-commerce, entre outras que trabalham com produtos digitais. Segundo o site Glassdoor, a média salarial de um Product Owner no Brasil é de R$ 8.000 por mês, podendo variar de acordo com o nível de senioridade, o porte da empresa, a localização, entre outros fatores. Além do salário, um Product Owner pode receber benefícios como bônus, participação nos lucros, plano de saúde, plano de carreira, entre outros.

Como se tornar um Product Owner

Para se tornar um Product Owner, não há uma formação específica ou obrigatória, mas é recomendável ter uma graduação em áreas como administração, engenharia, ciência da computação, design, marketing, entre outras que tenham relação com o produto. Além disso, é importante ter conhecimentos e habilidades nas três categorias mencionadas acima: técnicas, comportamentais e gerenciais. Para adquirir e aprimorar esses conhecimentos e habilidades, é possível fazer cursos, livros, podcasts, blogs, eventos, mentorias, entre outras fontes de aprendizado. Também é fundamental ter experiência prática na área, seja como estagiário, trainee, analista, coordenador, ou em outras funções relacionadas ao produto. Por fim, é essencial ter uma certificação de Product Owner, que comprove o seu conhecimento e a sua competência na função. As principais certificações de Product Owner são: CSPO (Certified Scrum Product Owner), PSPO (Professional Scrum Product Owner), PSM (Professional Scrum Master), PMI-ACP (Project Management Institute Agile Certified Practitioner), entre outras.

FAQ

O que é um Product Owner?

Um Product Owner é um profissional que atua na gestão de requisitos de um produto de software, representando a voz do cliente e do negócio.

O que faz um Product Owner?

Um Product Owner faz diversas atividades ao longo do ciclo de vida de um produto, que podem ser divididas em quatro fases: descoberta, validação, entrega e crescimento.

Quais são as habilidades e as ferramentas de um Product Owner?

Um Product Owner precisa ter uma série de habilidades e conhecimentos nas três categorias: técnicas, comportamentais e gerenciais.

Como é o mercado de trabalho para um Product Owner?

O mercado de trabalho para um Product Owner é muito aquecido e competitivo, pois há uma grande demanda por profissionais qualificados e experientes nessa função, especialmente em empresas de tecnologia, startups, e-commerce, entre outras que trabalham com produtos digitais.

Conclusão

Em resumo, neste texto você aprendeu o que é um Product Owner, qual o seu papel e as suas responsabilidades em um projeto de desenvolvimento de software, quais são as habilidades e as ferramentas que ele precisa ter, como é o mercado de trabalho e como se destacar nessa função. Esperamos que este texto tenha sido útil e informativo para você, e que você tenha se interessado por essa carreira que é uma das mais importantes e desafiadoras do mundo ágil. Se você quer saber mais sobre o Product Owner, continue acompanhando o nosso blog, onde você vai encontrar mais dicas, novidades e informações sobre esse assunto. Obrigado pela sua atenção e até a próxima!

Aviso Legal: Este texto é apenas informativo e não representa uma recomendação ou uma oferta de produtos ou serviços. O uso dos serviços home office é de responsabilidade do usuário, que deve verificar a qualidade, a segurança e a legalidade dos serviços e dos fornecedores.

One Reply to “Product Owner: o que é, qual o seu papel e como se destacar nessa função”

Product Designer: o que é, o que faz, como se tornar e quanto ganha - Thabyte

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